Information Management Software
- Recolección del cliente,
- Mensajero
- Detalladamente
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Reúne, administra, analiza y comparte información para fines estratégicos.
Los productos Data Management proveen las habilidades de administración de datos necesarias para administrar, almacenar y acceder a los datos operacionales y no estructurados necesarios de la Web. Estos productos proporcionan soporte a las actividades de reunir, administrar, analizar y compartir informaciones para fines estratégicos.
La necesidad de información de una compañía evoluciona al mismo paso que e-business. Las transacciones de e-business necesitan una base de información cada vez más heterogénea para sustentar aplicativos que diferencian los procesos de negocio. Las transacciones aún deben ser rápidas, seguras y estar siempre disponibles.
Teniendo el total de sus activos de informaciones digitalizados, las compañías pueden mejorar el servicio a clientes, operar con mayor eficiencia, y hacerse más competitivas.
A lo largo de los años, IBM Data Management ha invertido en cinco mercados fundamentales: Bases de Datos, Inteligencia de Negocios, Administración de Contenido, Integración de Información y Herramientas; y precisamente e-business está impulsando la convergencia de esos mercados, lo que coloca a IBM en posición única para la provisión de infraestructura de información integrada que puede proporcionar soporte a las necesidades del modelo de transacciones de e-business que surge.